发布日期:2024-03-03 19:38浏览次数:
1月7日,百应科技正式入驻腾讯云市集,成为腾讯云SaaS生态圈的紧要一员。从来以还,百应科技动作智能客服语音行业的领头羊,面向广博企业供应从智能营销、智能贩卖到智能效劳的全生态产物矩阵,打制品德如一的效劳体验,助助企业降本增效,实行全渠道获客延长。
与腾讯云市集的合营,是百应AI生态产物走向他日的紧要一步,也是百应科技正在AI时间利用、深耕企业级SaaS效劳市集道途上的又一里程碑。
截止2019年12月,百应科技依附深浸的时间积攒和品德如一的效劳体验,成为突出35000家企业/机构客户的协同抉择。个中席卷阿里巴巴、腾讯、百度、今日头条、中邦搬动汽车之家、智联雇用、大搜车、学而思、新东方等行业标杆客户。目前,百应科技的效劳行业已遮盖30+个细分范畴,助力企业成交额破千亿,推进企业品牌营销升级!
百应「AICC」是基于人工智能和大数据的全渠道客户联络中央,实行智能、高效的语音互动,用AI高效接连您的每一位客户。
简陋来说,百应「AICC」将助助企业实行高效劳转化,低本钱处置,助推大中小型企业数字化转型驶入“速车道”。同时,TA合用于指示闭照、线索冲洗、客户回访、电话贩卖等生意场景。
基于ASR、TTS、NLP时间、精准识别客户企图,打制确切的互动语音体验。自助式集成平台,连合智能大数据阐明,助助企业自愿筛选并标识意向客户,实行高效劳低本钱转化,助力企业高效智能开展。
企业呼唤中央语音迎接平台,助助企业解答百般答疑及筹商效劳,完工生意筹商、新闻查问、生意管制等众种常睹生意场景,实行高度智能的用户自助效劳。
贩卖职员的辅助利器,内置26个行业学问图谱助助客服职员第有时间获取闭系生意新闻提示,给与企业更完竣的客户调换技能,助助进步客户交付价格和客户中意度。
撑持众元化自界说质检轨则,智能及时解析语音通话,助助企业处置者发掘对话中的效劳题目与商机,握别抽样阐明盲区,实行对客服事务的全量质检,敷裕把控客服通话质料,低浸运营危机。
智能「文字+语音」正在线客服平台,整合众渠道(微信、官网、PC等)客服同一话术逻辑设备,实行圭臬化客户效劳。供应圭臬API接口,可实行全渠道接入。
对百应科技而言,与腾讯云市集的合营是2020年的紧要开展契机。正在此之前,百应科技已入驻阿里云效劳市集。从很久来看华体会体育官方,百应AICC系列产物(电话呆板人等)与各大云效劳市集调性相同,旨正在足够企业效劳场景,握别“新闻孤岛”,打制企业SaaS生态圈,以数据为中央驱动企业完工数字化转型。